常见问题指南

1.　试用版软件与正式版软件有何不同？
答：试用版本有一些功能限制，具体为：各种功能子菜单的单据记录保存数量有限制。当某一种功能子菜单的单据记录达到限制时，再次进入此子菜单，则会提示注册。除此之外其他功能子菜单的试用不受影响。

2.　从试用版升为正式版，原有的数据会丢失吗？
答：不会。只要在计算机输入我们给您的注册码即可成为正式版软件，不需要再做其它任何软件安装工作，所以原有的数据不会丢失。

3. 为什么贵公司网站上免费试用版软件下载后无法正常安装？
答：a)请检查用户有无在本机上安装软件的权限；b)请检查您的系统有无病毒或系统故障。如无以上两个原因，能否将软件出错的截图发给我们？

4. 网络版的软件内如何实现对数据库的备份操作？
答：可以使用服务器端数据库备份与还原工具或SQL SERVER客户端工具"企业管理器"来实现，也可以使用SQL Server 客户端工具“企业管理器”来实现定时备份。

5. 为什么所有的来电显示软件都显示不出电话号码？
答：要能显示出来电号码的条件：

1）此条电话线必须申请来电显示功能。
2）要配一只具有来电显示功能的modem。外置或者内置的均可。现在modem生产厂家很少，如果在当地购买困难的话，我们可以代售。随正式版软件光盘一起通过特快专递邮寄给您。注意此modem不是上网用的adsl。来电显示功能与电脑上不上网没有关系。
3) 电话线的连接。电话线可以先连接到modem的进线口（line in）。再从modem的出线口（line out）连接一条电话线接入电话。这样当来电话时，电脑可以显示出号码，同时不影响接电话。
4）在软件中配置好modem在电脑的占用的串口号以及来电显示的制式。我国目前电话信号有两种制式，在软件中可以进行选择配制。